顔画像登録ご利用ガイド

2019年9月19日現在、NGT48劇場では、ご来場時にご本人様確認のため、顔認証を実施致します。
NGT48劇場へご来場のお客様(代表者様・同伴者様共に)は、劇場来場前に顔画像登録をお願い致します。
ご登録頂いた顔画像は運営にて審査を実施致します。
ご登録された顔画像の審査状況が「NG」の場合、内容をご確認の上、再登録をお願い致します。
また、審査状況が「OK」の場合、ご登録した顔画像の変更はできませんのでご注意ください。

Step 1お客様ご自身で顔画像登録を行う

お手持ちのパソコン、スマートフォンから顔画像登録を行っていただきます。(フィーチャーフォンからの登録は不可)

  • ●AKB48グループチケットセンター
  • ・代表者様の顔画像登録 :代表者様のマイページ⇒設定⇒会員情報編集⇒登録
  • ・同伴者様の顔画像登録 :代表者様のマイページ⇒設定⇒同伴者情報の編集⇒登録
        ※同伴者様が登録作業を行うことはできません。代表者様が代表者様のマイページでご登録いただくか、所定の時間内に、代表者様ご同行のうえで、同伴者様がNGT48劇場にご来場いただきスタッフが顔認証登録を行います。

  • ●AKB48グループサービス会員登録
  • ・代表者様の顔画像登録 :会員基本情報編集メニュー⇒登録
  • ・同伴者様の顔画像登録 :AKB48グループチケットセンターマイページのみとなります。

※顔画像登録後、「審査中」となりましたら審査結果のご案内をお待ちください。
※審査期間は2〜7日程度必要です。(2019年9月19日現在、登録受付開始当初は多くの登録が予想されますので、さらにお時間を要する場合があります。何卒ご了承頂けますよう宜しくお願い致します。
※審査結果はメールと代表者様のマイページにてご案内します。

Step 2NGT48劇場でスタッフがお客様の顔画像登録を行う

  • ●代表者様、同伴者様登録に関わらず、NGT48劇場で事前登録を行っております。
  • ●どなたでもご登録いただくことができますが、劇場公演がある日については、
    当日ご当選されている方が優先になる時間帯もございますため、予めご了承ください。
    ラブラ2にお立ち寄りの際は、NGT48劇場にお立ち寄りください。
      ・事前登録期間中の受付時間はこちら
      ・本導入後の受付時間はこちら

注意ご注意ください

  • ●登録する顔画像は、カメラに向かって正面から撮影した写真をご利用ください。
  • ●写真は、なるべく直近のものが望ましく、最長でも6か月以内の写真をご利用ください。
  • ●太陽光の逆光下や蛍光灯などの反射がある場合での撮影、その他、フラッシュ撮影を行うと
    顔画像が鮮明に撮影できない場合がございますので、お気を付けください。
  • ●明るい場所で撮影してください。
  • ●撮影時、帽子の着用、メガネやサングラスを装着されている方は、外して撮影してください。
  • ●以下に記載の、OKな写真とNGの写真例を、よくご確認ください。
  • ●顔画像登録が正常に完了した場合も、公演当日に認証がうまくいかない場合がございます。
    その際は、劇場スタッフより再登録のご案内を致します。



《撮影のポイント》

OK
  • ●顔の頭頂〜あごまでが枠内に収まっている
  • ●登録する本人のみが撮影されている
  • ●顔画像が鮮明で、ボヤけていない
  • ●1枚あたりの画像データサイズが300KB以上6MB以下
  • ●ファイル形式がJPEG形式、または、PNG形式であること
  • ●帽子、メガネ、サングラスなどの着用がないこと
  • ●縦型の画像であること



《NG画像項目》

●顔画像の認証は顔画像登録時に認証チェックが走りますが、画像認証精度が極めて高いため、NG画像でも認証OKとなるケースがございます。しかしながら、 以下のNG項目に該当したものについては、後日、運営事務局から再登録依頼のご連絡を差し上げるか、劇場インフォメーションにてスタッフより、 再登録のお願いをする場合がございます。状況によっては、当日ご入場できない可能性もございますので、必ず、以下のNG画像集をご確認いただき、 慎重なご登録手続きをお願い致します。

NG NG_01 太陽光などの逆光で
影がある
NG NG_02 蛍光灯の光などで
顔に反射がある
NG NG_03 帽子をかぶっている
NG NG_04 顔画像が
ボヤけている
NG NG_05 メガネ、サングラス
を掛けている
NG NG_06 顔画像が小さい
全身が写っている
など
NG NG_07 本人以外の人が
一緒に写り
込んでいる
NG NG_08 暗いところで
撮影されたもの
NG NG_09 顔が正面を
向いていない
カメラ目線でない
NG NG_10 上から撮影
されている
NG NG_11 下から撮影
されている
NG NG_12 フレームが
装飾されている
NG NG_13 証明写真などの紙写真
やデジタル写真を撮影
、スキャンしたもの
NG NG_14 枠いっぱいに顔が
写っている
(余白がない)
NG NG_15 縦横比率がおかしい
(加工されている)
NG NG_16 アプリなどで
輪郭や目などを
加工している
NG NG_17 笑顔
NG NG_18 目を閉じている
NG NG_19 横型の画像である